Трансформация конфликта — это действия, направленные на преобразование деструктивного конфликта в конструктивный конфликт, методы вмешательства в конфликт, направленные на склонение сторон к конструктивному изменению их взаимоотношений и стимулирование взаимопонимания между ними. может иметь разные формы: трансформация акторов, т.е. (внутренние) изменения в поведении основных действующих лиц и сторон или появление и признание новых акторов; трансформация вопросов/проблем — изменение в политиической повестке дня конфликта, снижение значения первоначальных проблем конфликта и выражение сторонами озабоченности новыми проблемами; трансформация правил.
Представители школы трансформации конфликтов считают, что в настоящее время недостаточно переформулировать позиции и найти взаимовыгодные решения. Структура сторон конфликта и их отношения отражают конфликтность взаимоотношений, которые выходят за рамки любой локальной ситуации. Поэтому их трансформация – это процесс преобразования взаимоотношений, интересов, дискурсов и в случае необходимости – всего общества, если его устройство поддерживает продолжение насильственного конфликта. Конструктивный конфликт здесь рассматривается как жизненно важный фактор или катализатор перемен.
Трансформация требует всестороннего и широкомасштабного подхода, при котором приоритетом является не посредничество внешних сторон, а оказание поддержки группам внутри конфликта. Она представляет собой поступательный процесс, требующий реализации ряда маленьких или больших шагов, а также конкретных мер, в осуществлении которых важную роль могут играть совершенно разные акторы.
Трансформация конфликтов должна включать в процесс, уважать и поддерживать человеческие и культурные ресурсы, присутствующие в данной ситуации. Это требует нового аспекта, при котором ситуация и ее участники не считаются в первую очередь проблемой, а внешняя сторона – решением. В их представлении, долгосрочная цель трансформации конфликтов заключается в том, чтбы утверждать на словах и действиях приоритет людей и ресурсов на местах.
